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YOUR JOY IS MY JOYメンバーの喜びが、私の喜び。
高津佐 美鈴MISUZU TAKATSUSAAUショップ大橋駅西店 課長代理 2005年入社

2005年入社の10年選手。
女性店長として、20代の若いスタッフを引っ張る。メンバーの日々の成長に、嬉しくて目を細める、店舗のお母さん的存在。

QUESTION.01JNGに入社を決めた理由は?

前職ではドラッグストアで事務の仕事をしていました。もっと多くの人と話せる仕事はないかなと探しているときに、JNGに出会ったんです。面接をしてくださったのが当時店長だった池田常務と当時リーダーをしていた川上部長だったんですが、お二人がすごく格好良くて魅力的に見えた。池田常務が女性店長として、店舗を引っ張っている姿を見て、女性でもこんな風に活躍できるんだなあと強く感銘を受けました。

QUESTION.02入社後の印象は?

お客様を直接接客するのは初めてだったので、クレームなどで心が折れそうになったことは何度もありました。でもその度に先輩方が支えてくれた。がんばれ!と励ましてくれた。そうやってチーム一丸となってがんばって目標を達成できたときはすごく嬉しかったですね。地区ナンバーワンの業績を上げることができたり。そんなときはみんなで飲んで、カラオケに行って大騒ぎ。そうこうするうちにJNGが大好きになり、気付いたらもう10年以上ここで働いています。

QUESTION.03苦労したエピソードは?

やっぱり、人が辞めていくのを見るのはつらいですね。同じ目標に向かって一緒にがんばってきた仲間が行き詰って、辞めてしまうことが今でもときどきあるんです。そういうときは、なんで助けてあげられなかったんだろう、と思いますね。他にも、別の夢を見つけて辞めていく人もいる。そういうときも、うちではその夢を一緒に追えないのかな?って思ってしまう。

QUESTION.04仕事のやりがいは?

「あなたに対応してもらってよかった!」とお客様に言ってもらえるのはもちろん嬉しいのですが、店長として、若いスタッフたちがお客様に喜んでもらっているのを見ると、何よりも嬉しくなります。20代の若いスタッフが多いので、目標を達成したときにはみんなで食事に行ったり、休みの日に一緒に遊びに行ったりなど、仕事でもプライベートでも深いつきあいをしているので、彼らが喜んでいる姿を見るのが、私にとって何よりの喜びなんです。

MESSAGE 就職活動生にメッセージ

うちは、本当に楽しい会社です。
そして、楽しいだけではなく、みんなで団結してがんばっていけますし、
その中で自分自身の成長も必ず実感できるはず。
みなさんと一緒に働けるのを楽しみにしていますね!

ONE DAY 一日の流れ

7:00 起床 8:00朝食 「毎朝カルディコーヒーを淹れて飲むのが日課です」9:30出社 「社員と目を合わせて笑顔で挨拶を心がけてます!」10:00メールチェック 「施策や提出物などのメール確認」13:00昼食 「何を食べるか考えるのが楽しみです♪」14:00発注 「在庫やオプション品等の発注」15:00新人ロープレ 「新入社員のロープレ」16:00実績確認 「16:00時点の実績確認と本日の残りの目標共有」17:00フロアド 「フロアド兼お客様対応」19:00締作業開始 「棚卸や集計等締め作業開始」20:30退社 「掃除と翌日の目標、引き継ぎをして退社」21:00ジム 「ホットヨガとウォーキングに行きます!」
VOICE
  • REPAYMENT!

    塚原 彰紘
AKIHIRO TSUKAHARAAUショップ佐賀本庄店 主任 2009年入社

  • HAVE EVERYTHING

    川上 小絵
SAE KAWAKAMI AUショップ佐賀本庄店 主任 2011年入社

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    猪之俣 良祐 RYOSUKE INOMATA ソフトバンク前原店 主任 2009年入社